여전히 문제가 해결되지 않을 경우
고객센터> 1:1 문의> 사이트 이용문의를 통해 자세한 증상을 남겨주시면
보다 빠른 처리 도와드리겠습니다.

동영상 플레이 재생 버튼을 누르고 플레이어의 Seek바(재생위치를 찾는 동그라미 모양의 버튼)를 조금 앞으로 이동한 다음 플레이 되는지 확인해 봅니다.
재생이 된다면 트래픽이 한꺼번에 몰려 생긴 일시적인 현상입니다. 

재생이 안되거나 너무 느릴 시에는 브라우저 캐시에 불완전한 사본이 남아있을 경우로
주소창 아래 도구> 인터넷 옵션> 검색 기록 '삭제'를 통해 캐시를 삭제하시니 후
다시 접속해주시기 바랍니다. 

여전히 문제가 해결되지 않을 경우
고객센터> 1:1 문의> 사이트 이용문의를 통해 자세한 증상을 남겨주시면
보다 빠른 처리 도와드리겠습니다.

아임티캐스트 플레이어는 '어도비 플래시 플레이어(Adobe Flash Player)'를 사용하고 있습니다.
사용하는 PC에 해당 서비스가 설치되어 있는지 확인해주시고
설치되어 있지 않은 경우 '어도비 플래시 다운로드 센터'에서 다운로드 받아 설치를 진행해주시기 바랍니다. 

어도비 플래시 플레이어 다운로드
http://get.adobe.com/kr/flashplayer/

설치 후에도 여전히 플레이어가 구동되지 않고 흰 화면만 노출될 시에는
1:1문의 > 사이트 이용문의 를 통해 자세한 증상을 남겨주시면 빠르게 처리해드리겠습니다. 

아임티캐스트 플레이어는 '어도비 플래시 플레이어(Adobe Flash Player)'를 사용하고 있습니다.
사용하는 PC에 해당 서비스가 설치되어 있는지 확인해주시고
설치되어 있지 않은 경우 '어도비 플래시 다운로드 센터'에서 다운로드 받아 설치를 진행해주시기 바랍니다.

어도비 플래시 플레이어 다운로드
http://get.adobe.com/kr/flashplayer/

플레이어 사용에 대한 자세한 안내는
http://www.imtcast.com/tcast/imtcast_vod_guide.jsp
페이지를 확인하세요.